Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей
Вопрос юристу:
я купила сапоги на распродаже, дома померила еще раз оказались малы, могу я их вернуть??если есть чек о покупке, но гарантийного талона не дали.
Отвечает юрист:
Вы имеете право на обмен не подошедших по размеру сапогов на аналогичные нужного размера в течение 14 дней со дня их покупки, при условии, что приобретённые Вами сапоги не были в употреблении, сохранён их товарный вид и фабричные ярлыки на основании ст.25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
12.07.2010 - Леонид
Я так вернул на 13й день сапоги, продавец артачилась, но я показал ей закон и попросил юридический адрес, чтобы письмом отправить претензию. В тот же миг сапоги были приняты магазином и выданы другие. Читайте законы!
Я так вернул на 13й день сапоги, продавец артачилась, но я показал ей закон и попросил юридический адрес, чтобы письмом отправить претензию. В тот же миг сапоги были приняты магазином и выданы другие. Читайте законы!