Законы о правах потребителей - Москва, Cанкт-Петербург

Законы о правах потребителей сегодня при таком огромном количестве продукции требующийся в повседневной жизни, и при возникновении проблем с приобретенными товарами могут оказать вам немалую помощь при общении с продавцами и производителями.
ВАЖНО: Законы о правах потребителей имеют большую разницу в трактовке, поэтому вам лучше проконсультироваться со специалистом.
   

Законы о правах потребителей

Связанные документы

Поиск по статьям РФ:
Ответы юриста

Косметика и срок годности

Скажите, можно ли вернуть косметические продукты обратно продавцу, если на них вышел срок годности? Мне продали дорогой косметический набор в небольшом магазинчике, однако придя домой, я увидела, что срок годности на нем давно окончился. Муж требует, чтобы я отнесла его назад, и потребовала деньги, но мне кажется, что его не примут обратно. Имею ли я право сдать обратно такой набор?

Информирование потребителя

Здравствуйте. На днях мы с женой приобрели кондиционер в крупном магазине бытовой техники. При покупке нас никто не проинформировал об особенностях его использования, в результате чего ночью он работал на полную мощность, а жена простыла, получила воспаление легких. Скажите, это вина продавцов или мы сами должны были разбираться в инструкции по использованию?

Возмещение вреда

Скажите, могу ли я потребовать от продавца возмещения вреда, если с момента покупки техники прошло полтора месяца. Гарантия установлена на год. Дело в том, что бытовой кухонный комбайн, подаренный жене на Новый год, начал конкретно барахлить, в результате чего в нем невозможно что-то приготовить. Более того, недавно она им поранилась, даже лежала в больнице 3 дня. Я обращался к продавцам, однако они говорят, что возместить стоимость можно только в течение недель после покупки. Скажите, так ли это? При требовании отправить на гарантийный ремонт они отвечают, что мне самому нужно ехать в другой город и чинить. Это нормально?


Все ответы юриста

Авторизация/Регистрация на сайте
Новости
Загрузки
•Скачать Закон о правах потребителей
от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014) "О защите прав потребителей"
Подписка на рассылку
Электронный адрес:
Город:
Курсы валют
USD EUR GBP
50,2473 54,6590 76,0593
обновление: 27.04.2015
Последние Статьи
© 2009-2015 Potreb-Zakon.ru Все права защищены. Полная или частичная перепечатка разрешается только при установке обратной ссылки на ресурс.